FAQ


ADSL

Der ADSL-Nummerncheck sagt, dass meine Telefonnummer nicht ADSL-tauglich ist - was kann ich tun? Haben Sie einen ISDN-Anschluss? Wiederholen Sie den ADSL-Nummern-Check und geben Sie dabei "analog" für den Typ Ihres Telefonanschlusses an. Mit einem analogen Telefonanschluss können mit ADSL grössere Distanzen überbrückt werden.
Warum erreicht mein ADSL Anschluss nicht die abonnierte Geschwindigkeit Die effektive Geschwindigkeit beim Zugriff auf einen Server im Internet ist von verschiedenen Faktoren abhängig:

  • Distanz und Qualität der Telefonleitung bis zur Telefonzentrale: Je grösser die Distanz, desto kleiner die maximal mögliche Geschwindigkeit.
  • Geschwindigkeit im Internet bis zum Server, auf dem Sie die Daten abfragen; der Weg führt unter Umständen über verschiedene Netze, die unterschiedlich ausgelastet sind.
  • Geschwindigkeit des Servers, auf dem die Daten im Internet abgerufen werden - dieser kann stark belastet sein.
  • Wenn Sie mit mehreren PCs oder Notebooks über den selben ADSL-Anschluss auf das Internet zugreifen, teilen sich diese die Bandbreite des ADSL-Anschlusses. Wenn Sie über ein WLAN auf Ihren ADSL-Router und das Internet zugreifen, erreichen Sie im WLAN unter Umständen nicht die volle Geschwindigkeit, den Ihr ADSL-Anschluss zur Verfügung stellt.
Wieso blinkt meine ADSL LED dauernd? Dieser Zustand tritt auf, wenn Ihr Anschluss von Swisscom noch nicht aufgeschaltet worden ist.
Was ist PPPoE?
 		PPPoE steht für PPP over Ethernet und ist ein neues Protokoll, das bei ADSL eingesetzt wird. Über PPPoE identifiziert sich der ADSL-Benutzer beim Provider für seinen Account. PPPoE muss per Software von einem PC oder hardwaremässig von einem Router unterstützt werden. Die ZyXEL Prestige 600 Series Router terminieren die PPPoE-Verbindung selbstständig. Beim USB-ADSL-Modem Prestige 630 ist PPPoE in den Windows-Treiber integriert.
Bei allen PCs ist eine statische IP-Adresse konfiguriert wie auch der Gateway (IP des Routers), aber trotzdem bleibt mir der Internetzugang verwehrt. Warum?
 		Alles deutet darauf hin, dass bei den "Eigenschaften" des TCP/IP-Protokolls der Domain-Name des Providers fehlt. Über die Domain-Datenbank jedes Provider-Servers wird eine Zuordnung der logischen DNS-Namen in numerische Server-Adressen vorgenommen. Das DNS können Sie bei Ihrem Provider erfragen.
Seit auf meinem analogen Telefonanschluss ADSL aufgeschaltet ist, gibt es Störungen bei der Faxübertragung, und auf teils Telefonen ist ein Rauschen hörbar. Wo liegt das Problem?
 		Mit dem Anschliessen eines ADSL-Modems oder -Routers wird das ADSL-Signal von der Telefonzentrale aktiviert. Dieses Signal muss vor allen Endgeräten mit einem Filter geblockt werden. Es können auch mehrere Endgeräte hinter einen Filter geschaltet werden.
Was bedeutet UPnP?
 		Universal-Plug-and-Play ist ein Standard, der Ende 2001 von Microsoft definiert wurde. Der Nutzen von UPnP liegt darin, dass eine Software, welche Zwei-Weg-Kommunikation benötigt, auch über einen Router mit NAT eingesetzt werden kann. Da UPnP auch potenzielle Sicherheitsrisiken mit sich bringt, ist die Funktion in der Grundkonfiguration deaktiviert. Wird UPnP benötigt, lässt sie sich über den Web-Konfigurator aktivieren. Momentan wird UPnP vor allem mit dem Messenger für Windows XP benötigt.
Was bedeutet Traffic Redirect?
 		Traffic-Redirect ist eine Back-up- Funktion, welche beim Ausfall der Internetverbindung den Internet-Datenverkehr automatisch auf einen anderen, im LAN installierten Internet-Gateway umleitet. Für diese Anwendung eignen sich alle Internet-Access-Router, zum Beispiel ein ISDN-, ADSL- oder Kabel- Router. Bei der Konfiguration des Prestige 314 Plus wird die IP-Adresse des entsprechenden Back-up-Gateways eingetragen. Sobald die primäre Internetverbindung wieder verfügbar ist, wird die Umleitung aufgehoben.
Muss bei einem Umzug mit einem Unterbruch des ADSL Dienstes gerechnet werden?
 		Bei einem Umzug muss ca. einen halben Tag bis zu zwei Tage Unterbruch einberechnet werden, bis die Swisscom den Port in der Zentrale konfiguriert hat.
Fallen bei einm Umzug Aufschaltgebühren an?
 		Bei gleichbleibender Nummer verrechnen wir Fr. 130.- und bei einer Neuaufschaltung Fr. 149.-
Wofür steht der Standard U-R2 und wird dieser bei ADSL unterstützt?
 		U-R2 ist eine nichtstandardisierte (proprietäre) Netz-Nutzer-Schnittstelle bei ADSL- Anschlüssen der Deutschen Telekom, die unter der Bezeichnung T-DSL vermarktet werden. Die Spezifikationen dieser Schnittstelle wurden von der Deutschen Telekom in der Technischen Richtlinie 112 (1TR112) offengelegt, damit Hersteller von ADSL- Komponenten ihre Produkte an diese Schnittstelle anpassen können. Swisscom unterstützt diesen Standart nicht
Wofür steht die Bezeichnung Annex A und Annex B?
 ADSL Annex A ist ADSL over POTS (analog). ADSL Annex B ist ADSL over ISDN (digital). Beide Standards werden von Swisscom unterstützt.

Hosting

Wie komme ich auf die Statistik meines Hosting?

Unter den Adressen

  • http://www.ihre_domäne.ch/statistik
  • http://www.ihre_domäne.ch/statistic
  • http://www.ihre_domäne.ch/cgi-bin/awstats.pl

kann die Statistik eingesehen werden.

Zur Einsicht der Statistik sind Benutzername und Passwort erforderlich.

Falls Sie das log-file selber mit einem anderen Tool auswerten möchten, müssen Sie das beim Einrichten des Hostings angeben. Standardmässig werden alle log-files jede Nacht komprimiert und sind danach ausschliesslich mit awstats.pl auszuwerten.Wenn Sie die Statistik ansehen, sehen Sie die in der Nacht ausgewerteten Daten, die sehr schnell geladen werden.
Das error log-file wird jeden Monat komprimiert und nach einem weiteren Monat gelöscht.
Die log-files befinden sich im Unterverzeichnis /log auf dem webserver.

Antivirus

Confiker
 Hier finden Sie Tools, um den Virus aufzuspüren: http://iv.cs.uni-bonn.de/wg/cs/applications/containing-conficker/


 

E-Mail

Wie sicher sind E-Mails?
 Emails sind wie Postkarten. Unverschlüsselte E-Mails können auf ihrem Weg vom Sender zum Empfänger leicht abgefangen und mitgelesen werden. Sensible Informationen per Email zu verschicken erfordert also entsprechende Maßnahmen. Abhilfe schafft Chiffrier-Software, dieeine Ver- und Entschlüsselung sowie das Signieren von Emails ermöglicht.
> ein Beitrag von planetopia.de